Écouter, défendre et agir pour les locataires

Non, le locataire ne doit pas suspendre seul le paiement du loyer, même en cas de litige. Cela peut se retourner contre lui et entraîner une procédure pour impayés.

Réflexe UNLI : continuer à payer le loyer, mettre en demeure le bailleur par écrit, saisir la commission départementale de conciliation ou le juge si nécessaire. Dans certains cas, seul le juge peut autoriser une consignation des loyers.

Il peut ajuster les provisions pour charges, mais il doit pouvoir justifier cette évolution. Une hausse importante sans explication doit être questionnée.

Réflexe UNLI : demander le dernier décompte de charges, le budget prévisionnel si le logement est en copropriété, et le détail des postes ayant augmenté. Les charges ne sont pas une deuxième ligne de loyer déguisée.

Une réparation facturée au locataire doit être justifiée. Le bailleur ne peut pas retenir une somme simplement parce qu’il estime que le logement n’est “pas assez propre” ou “pas comme neuf”.

Le réflexe UNLI : demander trois éléments : la différence entre l’état des lieux d’entrée et celui de sortie, le détail de la réparation, le justificatif du montant retenu.

Il faut aussi vérifier la vétusté. Un équipement ancien ne peut pas être facturé au locataire comme s’il était neuf. Le dépôt de garantie ne doit pas devenir une caisse de rénovation gratuite pour le bailleur.